Bu sözleşme, www.mahyagurme.com adresinden alışveriş yapan tüketici (“ALICI”) ile
aşağıda bilgileri yer alan SATICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde dijital ortamda kurulmuştur.

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: MAHYA GURME
Adres: Atatürk Mah. / Ertuğrul Gazi Sok. / Metropol İstanbul / C Blok 2B/101 / Ataşehir / İSTANBUL
Telefon: +90 553 820 69 46
E-posta: info@mahyagurme.com
Web Sitesi: www.mahyagurme.com

2. ALICI BİLGİLERİ

ALICI, www.mahyagurme.com üzerinden sipariş oluşturarak; ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini sistemde paylaşan kişidir. ALICI, verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait www.mahyagurme.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin usul ve esasları düzenler.

4. ÜRÜN BİLGİLERİ VE ÖDEME

• Siparişe konu ürünlerin adı, adedi, türü, temel özellikleri, fiyatı ve ödeme şekli sipariş öncesi ve fatura üzerinde açıkça belirtilmiştir.
• Tüm fiyatlara KDV dahildir.
• Kargo ücreti, sipariş ekranında ayrıca gösterilir.
• Ödeme,  İKAS Teknoloji A.Ş. altyapısı üzerinden güvenli şekilde kredi kartı/banka kartı yoluyla tahsil edilir.

5. TESLİMAT KOŞULLARI

• Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
• Teslimat, ALICI’nın siparişte belirttiği adrese yapılır.
• Kargo firması: Yurtiçi Kargo
• Teslimat süresi, Türkiye genelinde genellikle 1–5 iş günü içinde tamamlanır.

6. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

GIDA ÜRÜNLERİ kapsamında satışa sunulan ürünler, çabuk bozulmayan ve son kullanma tarihi geçmeyen ürünler olduğundan, cayma hakkına tabi değildir.

Ancak aşağıdaki durumlarda, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade mümkündür:

• Ürün ayıplı, bozuk, yanlış ya da eksik gönderilmişse
• Ürün, kargo sırasında hasar görmüşse (tutanak ile belgelenmeli)

İade durumunda kullanılacak kargo iade kodu:

Yurtiçi Kargo İade Kodu:

İade Adresi:
MAHYA GURME
Atatürk Mah. / Ertuğrul Gazi Sok. / Metropol İstanbul / C Blok 2B/101
Ataşehir / İSTANBUL
+90 553 820 69 46

7. İADE ŞARTLARI VE ÜCRET İADESİ

• İade edilen ürünler, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve açılmamış olmalıdır.
• İade kargosu tarafımıza ulaştıktan sonra, inceleme sonucu uygun bulunması halinde ödeme, 14 iş günü içinde iade edilir.
• Kredi kartı iadeleri, bankanın işlem süresine göre hesabınıza yansır.

8. SORUMLULUKLAR

• SATICI, ürünleri eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.
• ALICI, teslimat sırasında paketi kontrol etmeli, hasar varsa tutanak ile durumu belgelemelidir.
• ALICI, verdiği kişisel bilgilerin doğru olduğunu ve kendisine ait olduğunu kabul eder.

9. UYUŞMAZLIK DURUMUNDA

Uyuşmazlık halinde, Tüketici’nin yerleşim yerindeki:

• Tüketici Hakem Heyetleri 
• Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

Bu sözleşme, ALICI tarafından dijital ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Siparişin tamamlanması, bu sözleşme koşullarının tümünün ALICI tarafından kabul edildiği anlamına gelir.

Sözleşme Tarihi: [İkas sipariş tarihi]
Sipariş No: [İkas sipariş ID]